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- Der Benutzername kann auch Sonderzeichen enthalten.

- Das Passwort muss aus mindestens 6 Zeichen bestehen.

- WICHTIG: Sowohl Benutzername als auch Passwort unterscheiden nach Groß- und Kleinschreibung.

- Prüfen Sie ggf., ob eventuell versehentlich die Feststelltaste aktiviert ist.

 

Gibt es Hörproben der CD’s und wie kann ich sie anhören?

Ja! Einfach auf das Lautsprecher-Symbol klicken und schon wird die Hörprobe (Track) heruntergeladen. Anschließend sollte automatisch das Programm starten, das auf Ihrem Computer zum Abspielen von mp3-Audiodateien voreingestellt ist. In vielen Fällen ist dies der Windows Media Player oder der Real-Player. Sollten Sie die Dateien nicht abspielen können, schildern Sie uns bitte das Problem auf unserer Kontakt-Seite.

 

Wenn Sie sich registrieren, brauchen Sie nicht bei jedem Einkauf Ihre persönlichen Daten zu hinterlegen. Für rabattberechtigte Kunden (siehe Rabatt) ist die Registrierung jedoch Voraussetzung für den Rabatt.

 

Kann ich Produkte weiterempfehlen?

Ja. Es gibt bei jedem Produkt einen Button „Weiterempfehlen“. Sie können dieses Produkt dann per Email weiterempfehlen.

 

Ja. Es gibt zu jedem Produkt einen Bereich für die Produktbewertung. Einfach ausfüllen und abschicken. Ihre Bewertung erscheint dann unter dem Produkt im Shop!

 

Rabatte räumen wir Kunden ein, welche die unter Rabatt aufgeführten Kriterien erfüllen, z.B. Yogalehrer.

 

Unser Shop wird in der Regel täglich (Montag bis Freitag) aktualisiert. Da die Aktualisierung jedoch nur einmal am Tag erfolgt, kann es zu Abweichungen zwischen der angezeigten und tatsächlichen Verfügbarkeit kommen.

  

Ja, auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Siehe auch unsere Datenschutzerklärung.

 

Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und wenden äußerste Sorgfalt und höchste Sicherheitsstandards an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Siehe unsere Datenschutzerklärung.

 

Wie erfahre ich von Angeboten und Neuerscheinungen?

Sie können sich zu unserem kostenlosen Newsletter anmelden und erhalten somit regelmäßig alle wichtigen Infos zu Neuzugängen im Shop und zu Sonderangeboten.

 

Sie können den Artikel im Rahmen Ihres 14tägigen Widerrufsrechts an uns zurücksenden. Beachten Sie bitte die dort aufgeführten Ausnahmen.

 

Unsere wichtigsten "Spielregeln" auf einen Blick finden Sie in den Kundeninformationen. Für weitergehende Informationen klicken Sie bitte auf AGB.

 

Bitte verwenden Sie die Inhalte unserer Seiten nicht ohne unsere vorherige Zustimmung. Wenn Sie etwas verwenden wollen, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht über die Kontakt.

 

Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht über die Kontaktseite. Wir werden Ihnen sicher weiterhelfen können!

 

 

Selbstverständlich. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier.

 

Sie können wählen zwischen Überweisung auf unser Konto (Vorkasse), Sofortüberweisung, Lastschrift (Bankeinzug), Kreditkarte (VISA Card, Mastercard und American Express), Paypal sowie Nachnahme. Sofern Sie ohnehin Online-Banking nutzen, empfehlen wir Sofortüberweisung. Details finden Sie hier.

 

Siehe unter Versandkosten.

 

Für Bestellungen, die am gleichen Tag bis spätestens 18 Uhr bei uns eingehen, berechnen wir Ihnen nur einmal die Porto- und Versandkostenpauschale. Dabei wird der Gesamtbestellwert zugrunde gelegt.

 

Zögern Sie bitte nicht, bei uns nach dem gesuchten Artikel nachzufragen! Wir haben ein weites Lieferantennetz und können schnell prüfen, ob wir Ihren Wunschartikel besorgen können.

 

Sofern Sie sich als Kunde im Kundenlogin registriert sind, finden Sie Ihre bisher getätigten Bestellungen, wenn Sie nach der Anmeldung auf "Kundenhistorie anzeigen" klicken.

 

Das ist ein kleiner Fehler in unserer Shopsoftware, der in seltenen Fällen auftreten kann. Lösung: Man muss den Zwischenspeicher (den sogenannten Cache) des Browsers leeren. Das Vorgehen hängt von dem von Ihnen verwendeten Browser ab.

 

a) Firefox: Man kann den Cache mit der Tastenkombination Strg+Umschalt+Entf oder unter »Extras > Einstellungen > Datenschutz > Neueste Chronik löschen« löschen.

b) Internet Explorer: Man den Cache unter »Extras > Browserverlauf löschen > Temporäre Internetdateien «

c) Opera: Hier kann der Cache über »Extras > Internetspuren löschen... > Einzelheiten > Gesamten Cache löschen > Löschen« geleert werden

d) Safari: Tastenkombination Strg+Alt+E

e) Google Chrome: »Google Chrome anpassen > Private Dateien löschen > Private Dateien löschen«

 

Ihnen ist das Alles zu technisch? Kein Problem, schicken Sie uns Ihren Bestellwunsch einfach als Nachricht.

 

 

Ja, wir liefern mit DHL auch an Packstationen innerhalb Deutschlands. 

 

Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union und in die Schweiz, Liechtenstein, Norwegen und Island.

 

Es besteht generell die Möglichkeit, falls Artikel unterschiedliche Lieferzeiten haben, eine Komplett-Lieferung vorzunehmen. Leider kann man dies bei einer Online-Bestellung noch nicht vermerken. Sollte es Ihnen jedoch wichtig sein, dass die Artikel zusammen geliefert werden, schicken Sie uns bitte eine Nachricht.